CGA

Condizioni generali di affari

1. Campo di applicazione
Le seguenti CGA si applicano a tutte le ordinazioni effettuate tramite il nostro shop online.

2. Partner contrattuale, servizio clienti
Il contratto di compravendita avviene con FabiMax GmbH. Ulteriori informazioni su di noi sono disponibili nel colophon. Per domande, reclami e contestazioni potete rivolgervi al nostro servizio clienti dalle 09:00 alle 17:00, al numero di telefono +49 9236 968152.

3. Stipulazione del contratto
La presentazione dei prodotti nello shop online non rappresenta alcuna offerta giuridicamente vincolante, ma semplicemente un catalogo online non vincolante. Cliccando sul pulsante di ordinazione effettuate una ordinazione vincolante delle merci presenti nel carrello. La conferma della ricezione dell’ordine avviene insieme all’acquisizione dell’ordine, direttamente dopo l’invio, tramite un messaggio e-mail automatizzato. Con questa e-mail di conferma il contratto di compravendita si considera perfezionato.
Fa eccezione il caso in cui abbiate scelto il pagamento con carta di credito. In tal caso il contratto è in essere dal momento in cui avviene l’addebito sulla carta (al termine dell’ordinazione).
Fa eccezione il caso in cui abbiate scelto il pagamento con PayPal. In tal caso il contratto è in essere dal momento della conferma della direttiva di pagamento presso l’offerente del servizio di pagamento.
Fa eccezione il caso in cui abbiate scelto il pagamento con bonifico immediato. In tal caso il contratto è in essere dal momento della conferma della direttiva di pagamento presso l’offerente del servizio di pagamento.
In ogni caso una stipulazione del contratto valida è sempre subordinata alla condizione che il processo di ordinazione venga concluso con l’invio dell’ordinazione.

4. Costi di spedizione
Per le consegne in Germania la spedizione è gratuita.

5. Pagamento
Il pagamento può avvenire con le seguenti modalità: pagamento anticipato, contrassegno, carta di credito, PayPal, bonifico immediato.

• Pagamento anticipato
Se è stata selezionata la modalità Pagamento anticipato, indichiamo le nostre coordinate bancarie sulla conferma dell’ordine e spediamo le merci dopo che ci è pervenuto il pagamento.

• Contrassegno
Se è stata selezionata la modalità Contrassegno, viene applicato un supplemento per le spese pari a 5,00 euro. Inoltre si dovranno versare 2,00 euro direttamente all’addetto al recapito.

• Carta di credito
L’addebito sulla vostra carta di credito viene avviato alla conclusione dell’ordinazione.

• PayPal
Pagate l’importo della fattura tramite il servizio online PayPal. Sostanzialmente dovete essere registrati o dovete registrarvi in PayPal, legittimarvi con i vostri dati di accesso e confermare l’istruzione di pagamento a noi (eccezione: accesso ospiti). Nel corso della procedura di ordinazione vi saranno fornite ulteriori informazioni.

• Bonifico immediato
Offriamo anche la possibilità di effettuare un bonifico immediato. In tal modo riceviamo l’accredito immediato del bonifico. Tale soluzione accelera l’intero processo di ordinazione. Sono necessari soltanto il numero di conto, codice di avviamento bancario, PIN e TAN. Tramite il formulario di pagamento, sicuro e non accessibile ai distributori, Sofort AG imposta come automatico il bonifico immediato nel vostro conto online. L’importo di acquisto viene così immediatamente trasferito direttamente al conto bancario del distributore.
Il nostro servizio è gratuito per i clienti, si applicano solamente le commissioni previste dalla vostra banca (commissione per bonifico).

Selezionando la modalità Bonifico immediato al termine del processo di ordinazione si apre un formulario precompilato. Tale formulario contiene già la nostre coordinate bancarie. Inoltre, nel formulario sono già stati inseriti l’importo del bonifico e lo scopo. Voi dovete solo selezionare il paese in cui avete il vostro conto per l’online banking e inserire il codice di avviamento bancario. Poi inserite gli stessi dati che utilizzate per il login nell’online banking (numero del conto e PIN). Confermate la vostra ordinazione inserendo il TAN. Al termine dell’operazione ricevete subito la conferma della transazione.

Sostanzialmente ogni utente di internet può utilizzare il bonifico immediato come modalità di pagamento, a patto che abbia un conto di online banking con procedure PIN/TAN. Vi segnaliamo che presso alcune banche non è ancora disponibile il bonifico immediato. Al seguente link potete visualizzare ulteriori informazioni e scoprire se la vostra banca supporta questo servizio: https://www.payment-network.com/de/user/sofortueberweisung-bankensuche.html.

6. Ritiro da parte del cliente
Le nostre consegne avvengono esclusivamente tramite spedizione. Purtroppo non è possibile ritirare personalmente la merce.

7. Riserva di proprietà
La merce rimane di nostra proprietà fino a pagamento completo.

8. Istruzioni per il recesso
Di seguito ricevete informazioni sui requisiti e sulle conseguenze del diritto di recesso previsto dalla legge in caso di ordini con spedizione.

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Istruzioni per il recesso

Diritto di recesso

Voi avete il diritto di revocare il presente contratto entro quattordici giorni senza specificarne le motivazioni. Il termine di recesso è di quattordici giorni dal giorno in cui voi o un terzo da voi nominato, che non è il trasportatore, avete preso in consegna le merci.

Per esercitare il vostro diritto di recesso dovete informarci (FabiMax GmbH, Heidestr. 1, 95709, Tröstau, kontakt@stubenwagen.de, +49 9236 968152, +49 9236 968142) tramite una dichiarazione univoca (ad es. una lettera inviata via posta, fax oppure e-mail) in merito alla vostra decisione di revocare il presente contratto. A tale scopo è possibile, ma non obbligatorio, utilizzare il modello di formulario di recesso allegato.

Per l’osservanza del termine di recesso, è sufficiente che inviate la comunicazione sulla decisione di esercitare il diritto di recesso prima della scadenza del termine di recesso.

Conseguenze del recesso

Se revocate questo contratto, noi siamo tenuti a restituirvi tutti i pagamenti che abbiamo ricevuto da voi, incluse le spese di spedizione (con l’eccezione delle spese supplementari derivanti dal fatto che abbiate eventualmente scelto una modalità di spedizione diversa dalla spedizione standard più economica da noi offerta), immediatamente e al più tardi entro quattordici giorni dalla data nella quale abbiamo ricevuto la comunicazione del vostro recesso dal presente contratto. Per tale rimborso utilizzeremo lo stesso mezzo di pagamento da voi utilizzato per la transazione originaria, a meno che non sia stato concordato diversamente; in nessun caso verranno conteggiati compensi in ragione di tale rimborso. Noi possiamo rifiutare il rimborso fino al ricevimento da parte nostra delle merci restituite o fino a quando voi non abbiate dimostrato di avere rispedito le merci.

Voi dovete rispedirci o riconsegnarci le merci immediatamente e in ogni caso al più tardi entro quattordici giorni dalla data della vostra comunicazione in merito al recesso. Il termine si considera osservato se inviate le merci prima della scadenza del termine di quattordici giorni. I costi per la restituzione delle merci sono a nostro carico. Voi dovrete rispondere di una eventuale perdita di valore delle merci solo se tale perdita di valore è da ricondursi a una manipolazione delle merci da parte vostra che non fosse necessaria per la verifica delle condizioni, delle caratteristiche e del funzionamento delle merci.

Modello di formulario di recesso

(Se desiderate recedere dal contratto, vi preghiamo di inviarci il presente formulario debitamente compilato).
- A FabiMax GmbH, Heidestr. 1, 95709, Tröstau, kontakt@stubenwagen.de, +49 9236 968142:
- Con la presente revoco (revochiamo) (*) il contratto da me (noi) (*) stipulato per l’acquisto delle seguenti merci (*)/per la fornitura del seguente servizio (*)
- Ordinato il (*)/ricevuto il (*)
- Nome dell’utente (degli utenti)
- Indirizzo dell’utente (degli utenti)
- Firma dell’utente (degli utenti) (solo se comunicazione cartacea)
- Data

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(*) Cancellare la versione non applicabile.

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9. Salvataggio del testo contrattuale
Memorizziamo il testo contrattuale e vi inviamo per e-mail i dati dell’ordine e le nostre CGA. Le CGA si possono visualizzare e scaricare in qualsiasi momento dal presente sito. Nel nostro login clienti potete visualizzare lo storico dei vostri ordini.

10. Lingua del contratto
La lingua disponibile per la stipulazione del contratto è il tedesco.

 

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